enacomm与Stacey Zuniga(VP Financial Services)| E86

您的声音如何为您的服务体验提供动力。通过Siri,Alexa和Google的东方心经马报响应的未来。

概括:

在这86次第86集Fintech Impact,杰森佩雷拉,屡获殊荣的金融计划者,大学讲师,作家和主持人讨论了ENACOMM金融服务副总裁斯图yZuniga的IVR。 ENACOMM是创新,互动和智能客户服务和辅助服务解决方案的领先提供商。此谈话探讨了东方心经马报银行和东方心经马报命令的未来的许多可能性。 

集中亮点: 

●00:28: - enacomm的历史是什么?公司现在在做什么? 

●02:44: - 让我们讨论IVR的一些先前接口。 

●02:57: - Zuniga描述了从触控到东方心经马报识别到启用东方心经马报IVR的演变。 

●04:39: - 你梦想着alexa回应什么样的问题? 

●05:06: - Zuniga描述了使用多模态交互和更复杂的命令。 

●06:49: - Pereira讨论了集成的智能家居系统和IVR。 

●08:42: - AI是一个山寨行业,在人们方面的增长是出现的。 

●09:58: - 他们比较AI到加密行业。 

●11:14: - 他们讨论儿童在具有智能系统和东方心经马报命令的世界中长大的人。 

●12:57: - 如何正常化该技术? 

●14:44: - 您如何克服安全考虑因素和用户异议? 

●18:24: - Zuniga描述了在集成生物识别数据点的同时与您一起旅行的安全身份验证云的可能性。 

●22:00: - 如果你有一个希望改变你的行业的愿望,它会是什么? 

●23:26: - 最大的挑战是如何让公司到今天的地方? 

●25:15: - 最兴奋的是你正在努力的东西? 

3重点 

1. ENACMOM目前正在生产尖端AI增强的东方心经马报服务和参与服务。 

2. EnaComm将世界与IVR视为一个多模式世界。 

3.在安全性和认证应用程序中使用东方心经马报服务存在巨大潜力。 

Twelable引号: 

●“我们能够采用这种类型的技术,它是上下文,它是动态的,它是个性化的,它是基于你通常做的事情。” - Stacey Zuniga。 

●“该平台可用于确保每个人的安全性。” - Stacey Zuniga。 

●“这就是今天令人兴奋的是,它可以在接下来的24-36个月内快速或更快地采用这种技术。” - Stacey Zuniga。 

资源提到: 

●ENACOMM

●Stacey Zuniga Linkedin